택배기사가 분명히 집앞에 물건을 놔둘때 꽝 하고 강한 부딪힘 소리를 들었는데요.

Question

그 상품은 보조배터리 였습니다. 근데 역시나 반나절만에 사용이 안되더라고요, 근데 이게 전 쿠팡에서 사서 반품이 됬는데 만약에 일반 쇼핑몰에서 샀으면 반품이 상당히 스트레스 받았을거라 판단이 됩니다. 어떤게 맞는걸까여?

Answer 1

일단 상자에 포장될 때 최소한의 뽁뽁이 등의 장치는 했을 터이니 택배기사의 과실이라고 보기는 어려움이 있을 듯 해요. 다른 곳에서 구입하셨더라도 구입하자마자 문제가 있었다면 반품 등이 가능했을 것으로 보입니다.