생활
카카오톡 송금에 대해서 질문드립니다.
카톡으로 송금한 금액을 상대가 3일 내로 받지 않으면 다시 돌아오잖아요?
그러면 송금 후 상대를 차단, 차단 당한 상대가 3일 내로 돈을 받지 않으면
그 송금한 금액은 어떻게 되는건가요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 고매한사자166입니다.
카카오 송금 후 3일 이내에 수취인이 송금금액을 수령하지 못한 경우, 송금된 금액은 자동으로 송금 보류 상태로 전환됩니다. 이 경우 송금 보류 상태가 유지되는 기간은 최대 14일까지이며, 이 기간 내에 수취인이 송금을 받지 않으면 해당 송금은 자동으로 취소됩니다.
송금 보류 상태에서 14일 이내에 수취인이 송금을 받지 않으면, 송금한 계정에 송금된 금액이 다시 반환됩니다. 이때 송금 금액에서 일정한 수수료가 차감된 후 반환될 수 있으니, 송금 보류 상태가 발생하지 않도록 송금 전 수취인 정보를 정확히 확인하고 송금을 진행하는 것이 좋습니다.
또한, 송금한 계정과 수취인 계정의 정보가 일치하지 않는 경우에도 송금이 보류될 수 있으니, 이러한 경우에는 카카오 페이 고객센터에 문의하여 해결하시는 것이 좋습니다.