이런 경우가 흔한가요???????

Question

제가 은행 체크카드를 발급 받았습니다 카드 받는 날에 병원에 있느냐고 학원 실장님이 대신 받아주셨는데요 문제는 3주동안 잘 결제했던 카드가 본인동의? 안했다는 이유로 어떤 안내 상황 없기 거래 정지를 시키더라고요 보통 사용하기 전에 본인 등록을 하지 사용중인 카드를 정지 시키는 경우는 처음인데 이런 경우가 종종 있나요??

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

일반적으로 카드를 새로 수령을 하게 되면 본인이 받든 타인이 받든 수령등록을 해야 사용이 가능합니다.

등록이 되지 않는 카드는 처음부터 사용이 안되는데 이상하네요.

일단 본인동의라는 것이 수령등록인지 고객센터에서 확인하고 어떤 이유인지 정확하게 확인하신후 처리하시길 바랍니다.

아무튼 일반적인 카드의 사용 절차와 다른 것 같습니다.

참고 부탁드려요~

Answer 2

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

저도 수많은 카드를 발급받았으나 전혀 들어본적이 없는 경우입니다. 회사동료 대리수령은 원래 하던것인데

전산에 착오가 있는것을 아닐까 싶네요

Answer 3

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

말씀하신 상황은 매우 특이한 사례로 생각됩니다. 말씀하신 것처럼 최초 수령인이 타인이라면 애초에 사용이 안 됐어야 하는데 이제서야 사용을 중지 시켰다 라는 것이 너무 특이 하다고 생각 됩니다.