새로운 세대 갈등의 원인으로 뽑히는 젠지스테어..
직장 내에서는 카페 에서든 무표정한 얼굴로 쳐다보는 MZ 세대들로 인해서,
괜한 오해나 불편한 감정들이 생겨나고 있는 듯 한데요..
코로나 시대를 겪으면서 대면 경험이 적은 MZ 세대들이 사회로 진출하면서 발생되는 현상인 듯 한데..
사회적인 문제로 대두가 되는 가운데 뭔가 조치가 필요할 듯 한데요...
어떤 부분부터 고쳐 가야 하는 걸까요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
젠지스테어는 MZ세대, 특히 Z세대와 그 윗세대 간의 새로운 갈등 요인으로 사회 곳곳에서 나타나고 있습니다.
문제를 해결하기 위해서는 단순히 한쪽이 고쳐야한다고 접근하기보다는 세대간의 소통방식을 이해하고 존중하는 노력이 필요할 것 같습니다.
이전 세대에게 무표정은 종종 불만, 무관심, 혹은 예의없음을 의미했습니다. 하지만 많은 MZ세대에게는 의도적인 감정 표현이 아닌, 일상적인 표정일 수 있습니다. 이들은 감정을 굳이 얼굴에 드러내지 않는 것이 효율적이고 자연스러운 소통방식이라고 여길 수 있습니다.
직장이나 사회에서 원활한 소통을 위해 비언어적 신호가 중요하지만 MZ세대에게는 그 방식이 이전 세대와 다를 수 있습니다.
표정이나 제스처만으로 오해를 만들지 않도록 의도나 생각을 언어로 명확하게 표현하는 노력이 필요합니다.
이전 세대는 상대방의 표정을 통해 감정을 읽으려는 노력을 줄이고 언어로 직접 소통하는 방식을 시도해볼 수 있습니다.
안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
사회의 문화를 바꾸는 것은 결국 젊은층이라고 생각합니다.
현재 젊은세대들이 그러한 표정으로 사회에 나오고 있다고 하여 그들을 바꾸기 보다는
그들에게 적응을 하게 될 것이고 그들도 사회에서 생활을 하기 위해 어떤 것이 더 편하고
나에게 맞는지를 찾다가 바뀔 것으로 예상하고 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
MZ세대가 저런 태도를 보이거나 다소 무례해 볼 수 있는것은 소통 방식과 사회적 관습의 세대 간 차이에서 비롯된 현상입니다. 이들은 이미 온라인 소통에 더 익숙하며, 텍스트와 이모티콘으로 감정을 표현하는 것이 자연스러운 세대입니다.
특히 코로나 이후 이런 현상이 더 가속화된것으로 보이며 이로 인한 세대갈등이 다소 있는것도 사실입니다. 특히 그동안 있었던 마스크착용까지 이런 현상을 더 가속화했을것으로 보입니다.
즉 결론적으로는 조직적 차원의 노력과 함께 개인적 차원에서도 상대방의 행동을 가능한 한 긍정적으로 해석하려는 노력이 필요합니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
사람을 자주 만나고 접촉하며 관계를 유지하는 과정에서 상대방이 어떻게 생각하는지, 어떤 행동이 피해를 줄 수 있는지 감각적으로 배우게 되는데, 코로나를 거치면서 그런 기능이 상당 부분 사라졌는데 관계를 형성하고 상대를 이해하며 문화적 접점을 찾아가는 기회를 잃어버린 것이 주요 원으로 분석됩니다.
이를 개선하기 위해서는 자연스럽게 함께 살아가는 방식을 다시 배울 수 있게 공동체 장을 만들고, 갈등을 회피하는 방식이 아닌 함께 풀어나가는 방법을 배울 수 있는 기회를 제공해야 합니다.
안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.
MZ 세대의 '젠지 스테어'는 코로나로 인한 대면 부족과 소셜 미디어 영향으로 무표정하게 보이는 현상입니다.
세대 갈등 해소를 위해 먼저 상호 이해를 촉진해야 합니다.
직장 내 워크숍이나 대화 세션을 통해 MZ의 사회화 경험을 보완하고, 베이비부머/밀레니얼 세대가 이를
오해하지 않도록 교육하는것이 중요하다 하겠습니다.
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
이러한 엠지스테이지의 경우 정부에서 나서서 이러한 갈등을 해결할수 있도록 제도적 교육적 방안을 마련해야 합니다.
만약 정부에서 이러한 갈등을 줄이려고 하지 않는다면 뒤에서 숨어서 갈등을 조장하는 사람들이 있기 때문에 성별갈등은 점차적으로 더 확대될것입니다.
기울어진 운동장은 없다고 해야합니다.
안녕하세요. 경제전문가입니다.
젠지스테어 현상은 코로나 시기 비대면 경험으로 인해 대면 소통 기술 부족, 세대별 가치관 차이, 직장내 문화 충돌에서 비롯됩니다. 무표정이나 무심한 태도가 실제로는 의도와 다르게 받아들여져 갈등을 키우는 경우가 많습니다. 이를 개선하려면 조직 차원에서 세대간 소통 교육, 공감 훈련, 다양성을 존중하는 문화 형성이 필요합니다.
안녕하세요. 이종우 경제전문가입니다.
MZ세대의 무표정이나 무심한 태도가 자칫 세대 갈등의 원인으로 지목 되지만 이는 코로나 시기에 대면 경험 부족과 소통 방식의 차이에서 비롯되었다고 볼 수 도 있을 것 같습니다.
이런 소통의 문제는 문제 해결의 출발점은 언제나 상호 이해와 소통의 장을 마련하는 것 입니다.
기성세대는 새로운 세대의 디지털문화와 표현 방식을 존중하는 태도가 필요하며 MZ세대는 직상, 사회에서의 기본적 예의와 적극적 소통 태도를 의식적으로 연습할 필요가 있을 것 입니다.
결국은 상호 존중, 공감 교육과 대화 문화 형성이 세대 간의 갈등을 완화하는 첫 걸음 이라고 생각 합니다.
답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.
안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.
요즘 카페나 사무실에서 무표정하게 앉아 있는 MZ세대 모습 보면 괜히 차갑게 느껴지는 순간이 있긴 합니다. 근데 이게 단순히 태도의 문제가 아니라 성장 환경 차이라고 보는 게 맞는 것 같습니다. 코로나 시기 동안 비대면 문화에 익숙해져서 자연스럽게 눈 맞춤이나 표정 교류가 줄어든 세대라고 합니다. 그래서 기성세대 눈에는 거리감으로 보일 수 있습니다.이런 부분은 억지로 고치자고 하기보다는 회사 차원에서 소통 프로그램을 늘리고, 작은 대화 습관을 만드는 게 더 현실적인 접근으로 보입니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 새로운 세대 갈등의 원인인 젠지스테어 어떻게 고쳐야 하나에 대한 내용입니다.
젠지 스테어란 Z세대의 무표정한 시선이나 응시하는 것을 의미하는 것으로
이는 시선을 회피하는 것에 사용되는 것으로
이를 나이가 많은 세대가 이해하는 것에서부터
문제 해결이 시작될 수 있을 것입니다.