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고민상담

침착한침착함

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진상손님을 상대할때 똑같이 해도될까요?

제목은 싸운다고 했지만 그냥 맞불 놓는정도입니다

가끔씩 반말을 하거나 욕을 하는 손님이 올때마다 큰 스트레스를 받습니다

근데 제가 이제 곧 그만두는데요 한번쯤 그냥 똑같이 반말하고 화를 내고싶습니다

저희가 큰 기업체라서 큰 타격도 없어보이는데 똑같이 해도 윗사람한테 혼나는것 빼고는 문제없겠죠?

5개의 답변이 있어요!

  • 지적인대벌래28

    지적인대벌래28

    세상에 이상한 사람이 너무 많은 것 같습니다.

    그런 사람들은 사고방식이 다른 것 같아요.

    괜히 이상한 사람하고 엮이지 않는 것을 추천 드리겠습니다.

  • 문제는 없겠죠 하지만 손님이 갑질하고 반말한다고 하여 질문자님도 똑같이 대응한다는건 옳지 않다고 봅니다 그런 진상손님 때문에 굳이 본인을 잃지마세요

  • 그래도 저는 그냥 흘려 넘기시는 걸 추천드립니다.

    세상에 미친X들 진짜 많습니다.

    괜히 해코지 당하지 마시고 그냥 넘기세요.

    살다보면 같은 사람 또 어딘가에서 볼 수도 있어요.

  • 진상 손님 때문에 쌓인 스트레스를 출고 싶은 마음은 충분히 이해가 갑니다.

    하지만 그만두드러도 똑같이 대하는 건 님의 감정 소모를 더욱 크게 만들 수 있고예상치 못한 불이익으로 이어질 가능성도 배제할 수 없습니다.

    맞댕으하는 행동이 일시적으로는 시원할 지 몰라도 결국 님의 평판이나 혹시 모를 범적 분쟁의 빌미가 될 수도 있습니다.

    마지막까지 의연하게 대처하고 떠나는 것이 더 이득일 듯 싶습니다.

  • 작성자님이 모욕감을 느끼고 그렇게 하신다면 상관은 없지만

    싸움이 커지게 되면 문제가 될 수 있으니 차라리 그만두고 그러시는게 더 낫지 않을까 싶어요