새끼 발톱이 꺼매져서 돌아오지 않고 더 심해지는 데 어떻게 해야 할까요?

안녕하세요 제 새끼 발톱이 한 한달 전부터 꺼매졌는 데 사라지지 않고 계속 더 퍼지기만 하는 데 이유를 몰라서 도움을 청하려고 이렇게 질문을 해요.