보험 가입유무 및 보장 상담 도와주세요
아버지께서 간농양 진단받으셨는데요
그 가입자가 아버지로 되어있는데
보험사에 전화하실수가 없는상황이라
그 면회 시간은6시부터 가능한데
상담시간이 6시엔 마감이라 안된다고
해서요 아버지가 이 보험사에 가입되어있는지 보장 받을수 있는게
있는지 알고싶으면 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
아버님께서 직접 통화가 어려우시다면 아버지명의의 핸드폰으로 본인 인증하시고 보험내용을 확인해 보셔도 됩니다 그리고 증권이나 내용을 다운받으시든지 메일로 재발급 받으셔도 됩니다 담당설계사와 통화를 시도해 보는것도 방법일 수 있습니다
1명 평가안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.
아버지께서 간농양 진단을 받으셨지만 직접 보험사에 전화를 하실 수 없는 상황이고, 면회가 가능한 시간이 보험사 상담 마감 이후라 확인이 어려운 경우에는 몇 가지 방법으로 가입 여부와 보장 가능성을 확인할 수 있습니다.
우선 아버지가 어떤 보험에 가입되어 있는지를 확인하려면 금융감독원에서 운영하는 ‘내보험다보여’ 같은 통합 조회 서비스를 활용하는 것이 가장 빠릅니다. 본인 인증을 거치면 현재 가입된 보험 계약 내역을 한눈에 확인할 수 있습니다. 다만 가족이 대신 확인하려면 아버지의 동의와 인증 절차가 필요합니다. 또한 각 보험사 고객센터를 통해 확인하는 방법도 있는데, 이 경우 가족이 대신 상담을 진행하려면 위임장과 신분증 사본 등 필요한 서류를 준비해야 합니다.
보장 여부는 가입한 상품의 종류에 따라 달라집니다. 실손보험이 있다면 간농양으로 인한 입원과 치료비는 보장 대상이 될 수 있고, 특정 질병 진단비가 포함된 보험이라면 조건에 따라 추가 보장도 가능합니다. 다만 세부적인 보장은 보험사에 등록된 계약 내용을 직접 확인해야 알 수 있습니다.
따라서 현실적으로는 가족이 낮 시간에 ‘내보험다보여’ 같은 시스템을 통해 가입 내역을 먼저 확인한 뒤, 해당 보험사가 확인되면 상담 가능 시간에 고객센터로 문의하여 필요한 서류를 갖추고 대리 상담을 진행하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 만약 주중에 시간을 내기 어렵다면, 보험사 앱이나 홈페이지를 통해 온라인으로 보장 내용을 조회하는 것도 대안이 될 수 있습니다.
결국 가장 중요한 것은 아버지가 실제로 어떤 보험에 가입되어 있는지부터 확인하는 것이며, 이를 위해 공적 조회 서비스나 위임장을 통한 가족 대리 문의 절차를 활용하는 것이 필요합니다.
1명 평가안녕하세요. 보험전문가입니다.
핸드폰 앱으로 다운받아 살펴보시는 방법이 있습니다.
아니면 가입시 교부되는 상품계약서나 요약설명서 등으로 확인하시는 방법도 있습니다.
안녕하세요. 김은경 보험전문가입니다.
계약자와 피보험자 모두 아버님이시라면,
원칙적으로는 보장내용 확인과 청구 확인 모두
아버님께서 직접 진행하셔야 합니다.
다만 자녀분인 질문자님께서
아버님의 휴대전화를 소지하고 계시다면,
가입하신 보험사 보장분석 정도는 확인하실 수 있어요.
보장분석을 통해 어느 보험사에 가입이 되어있는지 확인 후
각각의 상세 보장내용은 어플 내 증권 발급으로 가능하시고,
추후 아버님께서 어느정도 호전이 되셨다면
청구하시는 것으로 진행하시는 건 어떨까 싶어요.
간병 하시느라 많이 힘드실텐데 힘 내시고,
도움이 되셨길 바랍니다.
안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.
보험가입여부와 보장가능성을 확인하렴녀 내보험다보여를 들어가셔서 확인할 수 있는 방법이 있습니다. 이때에는 아버님의 본인 인증이 필요합니다. 공동인증서나 패스앱 등이 있습니다. 그리고 제공 정보는 가입된 보험사 및 상품명, 주요 보장내용으로 질병 상해, 사망 등을 확인할 수 있으며 납입 보험료 및 계약 상태 등을 확인할 수 있습니다. 아버님이 병원에 계신 상황이라면 가족 대리 조회가 안되기 때문에 위임장과 신분증 사본을 준비해서 보험회사에 방문해서 대리 상담을 받아보는 방법도 있습니다. 보험회사 고객센터에 문의해서 아버님의 신분증 사본, 위임장, 가족관계증명서를 가지고 상담을 받을 수 있는지 전화해서 확인해보셔야 합니다.