컴퓨터로 그리는 건데 자꾸 오류 뜨네요
카톡에서 사진 다운 받은 건 메디방에 안 옮겨지더라고요...
컴퓨터로 그리는 건데 자꾸 오류 뜨네요ㅠㅠ 원래 그런 건가요? 클튜도 안 되고. 이비스나 다른 키티? 라는 그림앱은 되던데 딱 메디방이랑 클튜만 안 돼요.. 저만 그런가요 혹시 해결방법 있나요?..

안녕하세요. 김찬우 전문가입니다.
음 메디방에서 해당 그림이 안 불러와 지신다는 건가요? 혹시 파일 확장자가 어떻게 되나요? 그런데 이비스에서는 열어지신다는건가요? 그럼 파일 자체가 깨진것 같지는 않은데, 혹시 저한테 파일 공유해 주시면 제가 파일을 한번 확인해 보겠습니다.
그럼 답변 읽어주셔서 감사드립니다~! 더 궁금한게 있으시면 언제든지 문의 주십시요:)
안녕하세요. 장서형 전문가입니다.
카톡에서 다운로드한 그림이 안열린다는 것 같은데, 해당 파일 저장에서 문제가 생긴것 같습니다.
일단은 해당 이미지파일을 따로 연 다음에 캡쳐 기능을 통해서 그림을 복사한다음 메디방,클튜에 레이어 하나를 추가하여 붙여넣기해보세요.
안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.
카카오톡에서 다운로드한 사진이 특정 파일 형식일 수 있습니다. 예를 들어, 일부 앱에서는 JPEG, PNG, BMP 등의 파일 형식을 지원하지만, 특정 파일 형식(예: HEIC)이 문제가 될 수 있습니다. 카톡에서 받은 이미지를 다시 저장해보세요. 그 파일을 다른 형식으로 변환하거나 다시 다운로드해서 사용해 보세요. 예를 들어, 이미지를 PNG 또는 JPEG 형식으로 변환하면 문제가 해결될 수 있습니다. 사용하는 메디방과 클립 스튜디오 페인트의 버전이 오래된 경우에도 이미지 불러오기 오류가 발생할 수 있습니다. 메디방과 클립 스튜디오 페인트를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 최신 버전에서 버그 수정이나 기능 개선이 이루어졌을 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 오래되었거나 제대로 설치되지 않은 경우, 프로그램에서 그래픽 처리가 제대로 이루어지지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 이 방법들을 하나씩 시도해 보시고, 여전히 문제가 해결되지 않는다면 해당 프로그램의 고객 지원팀에 문의하거나, 포럼에서 비슷한 문제를 겪은 사용자들의 해결 방법을 찾아보는 것도 좋습니다. 컴퓨터로 그리는 것이 자꾸 오류가 발생한다면 바로 이렇게 해보시기를 권장드립니다.