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잘웃는페리카나35
잘웃는페리카나35

휴대폰 기기변경했는데 빗썸은 어떻게 옮기나요?

휴대폰 기기변경하고 빗썸앱을 깔아 회원가입할려고 하니까 고객확인 절차를 위해 이메일을 등록하라는데

이메일주소를 넣고 인증요청을 하니

사용중인 이메일이라면서

더 이상 진행이 되지 않네요

새폰으로 빗썸을 어떻게 옮기는지 좀 가르쳐주세요

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2개의 답변이 있어요!
  • 재빠른산갈치147
    재빠른산갈치147

    이게 기존에 사용하시던 빗썸계정을 새폰으로 이전하심 되는거랍니다.

    새로 가입하시라하니까 이미 있는 계정이라고 뜨는 것이지요

    일단 새폰에 빗썸 앱을 설치하시고 로그인 화면에서 기존 아이디랑 비번으로 로그인 하시면 돼요

    로그인하시면 새로운 기기 등록때문에 본인인증 절차를 거치게 되는데요

    보통 휴대폰 본인인증이나 이메일 인증을 하시면 됩니다

    간혹 otp인증이 추가로 필요할수도 있는데

    예전폰에 구글 otp앱이 설치되어있었다면 백업키로 새폰에 복원하셔야해요

    본인인증 다 끝나면 새폰에서도 빗썸을 정상적으로 이용하실수 있구요

    혹시 로그인이 안되시거나 인증에 문제가 있으시다면

    고객센터로 문의하시는게 좋습니다

    암호화폐 거래는 보안이 중요하다보니 절차가 좀 까다로울수 있어요,,

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    기기변경 후 빗썸을 사용하려면 기존 계정을 새폰에 로그인하면 됩니다. 빗썸 앱을 새폰에 설치한 후, 로그인 화면에서 기존 아이디와 비밀번호로 로그인하시면 됩니다. 로그인 시 새로운 기기 등록 절차가 필요하며, 휴대폰 본인인증이나 이메일 인증을 통해 인증을 완료해야 합니다. 만약 OTP 인증이 필요한 경우, 기존폰에서 구글 OTP 앱 백업키를 사용해 새폰에 복원하시면 됩니다. 인증 절차를 마친 후, 새폰에서도 빗썸을 정상적으로 이용할 수 있습니다. 만약 문제가 지속되면 고객센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.