숙박시설 객실 내 위생상태 불량으로 이용하지 않고 업주에게 환불 요구 했으나 거절 당했습니다. 민사로 해결할 수밖에 없나요?
그리고 업주가 발길질도 했는데, 폭행 영상이 없는데 고소 가능한가요?
