고민상담
같은 지역 택배 허브로 가는게 맞나요?
영업소가 같으면 바로 오기도 한다던데 어제 집화처리 이후 아무것도 조회가 안되네요..
693253569513 cj대한통운입니다
2개의 답변이 있어요!
영업소가 같아도 집하 할때 배송지까지 보지 않고 바로 큰 차로 실어보내게 되면 허브까지 갔다가 다시 되돌아오기도합니다.
집하 이후에 아무런 조회가 안된다면 일단 기다려보시고, 어제 보냈는데, 아직까지 무소식이면 늦은시간에 보내서 허브로 가지 못했을 수도 있습니다.
보통 같은 지역이라고 하더라도 허브로 갔따가 이동하는 것이 매뉴얼일것입니다. 이러한 매뉴얼에 따라 움직이니 비효율적인 측면도 있겠찌만, 거기서 물건을 각 지역마다 정리하여 전송을 하는 것이 추후에 발생할 수 잇는 민원의 숫자를 줄일 수 있다는 점에서, 그러한 내용을 보다 확인하고, 지켜보는 것이 좋겠습니다. 허브를 들리면 1~2일 더 늦어질 순 있겠네요.