중요한 문서를 메일로 보내지 않고 카톡으로 보내는 직원은 어떻게 지도 하는가요?

Question

회사 직원 중에 중요한 문서를 카톡으로 보내는 직원이 있습니다. 메일로 보내라고 해도 귀찮은지 개인톡으로 보내도 문제 없다고 하는데 이런 경우 어떻게 지도하는게 좋은가요? 그냥 톡으로 받는 게 맞는건가요?

Answer 1

회사 보안과 저장 기간의 이유 등으로 메일을 이용해 달라고 확실하게 말해야 될 것 같습니다.

심한 경우 톡으로 문서 전달 시 처리 불가라고 그때 그때 고지하고 처리를 안해주는게 맞다고 봅니다.

Answer 2

카톡은 업무에 이용하기 부적합합니다. 공식적인 메일을 이용하도록 다시 한 번 말씀하시기 바랍니다. 대화도 아니고 문서라고 하셨는데 그런 것을 카톡으로 보내는 사람은 주변에서 거의 본 적이 없는데요... 강하게 말씀하셔야 할 것 같고 그래도 안 통하면 팀장님에게 말씀하시는 것이 좋을 것 같습니다. 혹은 질문자님이 팀장급이시면 업무는 이렇게 하면 안된다고 불러서 명확히 지시를 내리셔야 할 것 같습니다.

Answer 3

중요한 문서는 반드시 회사 이메일로 보내라고 지도하는 게 좋아요.

카톡은 보안이 취약하고, 업무용으로 적합하지 않으니 정중하게 다시 한번 강조하세요.

만약 계속 그러면 인사팀이나 상사에게 상담해서 규정을 명확히 하는 것도 방법입니다.

중요한 건 규정을 지키는 게 회사와 본인 모두에게 안전하다는 점입니다.

Answer 4

안녕하세요, 빛나라 하리 입니다.

중요한 문서 라면

카톡 보다는 메일로 보내는 것이 맞습니다.

카톡은 업무적 일의 대한 정도를 보낼 때

즉, 지금 부탁하신 문서는 오늘 중으로 끝내어 오후 쯤 보내드릴 것 같습니다 라는 부분을 보낼 때 흔히 사용 되어지고

문서는 메일로 전달하거나, 아니면 프린트 해서 결제서류에 넣어 전달하는 것이 보편적 입니다.

현재 문서를 카톡으로 전달하는 사람이 아랫사람 이라면 이러한 부분은 회사 상사에게 알리어 적절한 조치를 취할 수

있도록 하면 좋을 것 같네요.

Answer 5

아랫사람이라면 지시대로 안한다고 따끔하게 혼을 낼 수도 있습니다만,

이 직원이 아랫사람인지 어떤지 알수가 없으니 뭐라 정확한 해결책을 알 수가 없네요.

만약 아랫사람이 아니라면 윗사람에게 얘기해서 훈육을 좀 하도록 하는게 어떨까 싶네요.

상식적으로 생각해도 중요한 회사 업무문서를 톡으로 보내지는 않을거 같은데요.

당연히 메일로 보내서 컴퓨터로 열어 여러가지 작업을 해야 할 테니까요.