구글의 검색 광고 모델이 생성형 AI 등장에 따라 광고 노출 기회가 급감하고 있는데요. 이에맞춰서 구글은 AI 검색 요약 기능과 답변 문맥과 통합된 생성형 AI 맞춤형 포맷을 도입하고, 검색 이탈 없이 대화내에서 구매와 상담까지 연결짓는 비즈니스 에이전트 및 인앱 결제 생태계로 비즈니스 모델을 재편하고 있습니다.
인공지능 대화형 검색의 등장으로 질문에 대한 정답을 즉시 제공받게 되면서 사용자가 웹사이트 목록을 직접 클릭하며 광고를 보던 기존의 클릭 기반 검색 광고 수익 구조가 흔들리게 되는 위기를 맞았습니다. 현재 방향은 인공지능이 생성한 요약 답변 내부나 대화 흐름 사이에 사용자의 의도에 꼭 맞는 대화형 광고와 맞춤형 상품 추천을 자연스럽게 결합하는 신개념 광고 방식으로 전환하고 있습니다. 미래의 전략으로는 인공지능 기능이 포함된 고급 검색 서비스의 유료 구독화와 함께 기업 고객을 위한 자동화 마케팅 솔루션을 강화해서 단순 광고 의존도를 낮추고 수익 구조를 다각화 하려고 하고 있습니다.