퀀텀3 고속충전이 갑자기 먹통이되었습니다

Question

• 평소 사용하고있던 고속충전기로 충전을 하려하니 고속충전방향으로는 충전을 아예 안먹고 일반충전으로 연결해야 충전이됩니다 왜이럴까요?

• 배터리 설정에 들어가서 고속충전을 확인해봐도 온오프 조절도 못하게 되어있네요 원래 이런가요?

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Answer 1

안녕하세요 현자의길입니다.

혹시 기기가 발열리 많이 올라와있는상태는 아닌가요? 기기 발열이 높으면 고속충전이 일시적으로 먹통이 되는경우가 생길수있습니다.

리부팅 부터 해보시고 다시 꼽아도 고속충전이 되지않는다면 삼성서비스센터에 방문에 진단을 받으세요.

Answer 2

잘 되던 고속충천이 되지 않는 것은 기기의 문제, 충전 어댑터의 문제, 충전 케이블의 문제가 있을 수 있습니다.

기기의 문제일 경우는 거의 없고 보통을 어댑터어 고장이거나 케이블 문제입니다.

특히 충전 커이블과 기기간의 연결 부위가 처음보다는 많이 헐거워졌을 거구요.

우선은 커이블부터 다른 걸로 고체해보세요.

그래도 안되면 어댑터를 바꿔보시는 등 순차적으로 뭐가 문제인지 찾아가야 합니다.