어떤 점원이 '계산해 주세요.'라고 말할 때는 어떤 긍정적 마인드를 가져야 할까요?

Question

어떤 점원이 '계산해 주세요.'라고 말했는데

손님이 "계산 안 할까봐 그 말 하는구나!" 이런 생각 드는 것은 안 좋은 것이 맞는가요?

이런 증상은 어떤 증상인가요?

어떤 점원이 '계산해 주세요.'라고 말할 때는 어떤 긍정적 마인드를 가져야 할까요?

Answer 1

? 점원이 왜 고객에게 계산해달라고 말을 하는걸가요?

굉장히 드문일이며 무례한 발언이 아닐까 싶네요.

직접 계산을하고 가격을 안내하고 결제를 해야할 점원이 고객에게 계산을하라는것 부터 이상하네요.

어떤 상황이었는지는 모르겠지만 그런경우에는 고객으로서 한마디 해도 되는 부분 같습니다.

긍정적 마인드보다는 이사람왜이래같은 부정적인 생각부터 들것 같네요.

Answer 2

무슨소리 인지 이해가 안가지만 계산해줄까요? 이런의미로 점원이 말했을때 손님께서 계산안할까봐 말하는구나! 이것은 비아냥거리는 말투인거 같네요 긍정적으로 바라보는것보다는 그냥 손님이 기분나쁜거 같구 점원을 볼때 긍정적이 마이드를 가지는것보다 그냥 일하는 직원이라 일을 하는군아 라고 생각하시면 될꺼 같네요.