앱테크로 모은 포인트, 기기변경할 때 어떻게 하나요?

Question

모르고 기기변경한다고 유심칩 빼고 새 기기에 끼웠더니 모아놨던 포인트가 안 넘어오네요

이런 경우 포인트를 찾을 수 있는 방법은 없나요?

Answer 1

각 앱테크 어플마다 로그인을 다시 하시면 기존에 사용하던 기록이나 포인트가 나옵니다.

전화번호 변경을 하신게 아니라면 다시 로그인에는 문제가 없을겁니다

Answer 2

앱테크로 모아 놓은 포인트를 기기를 바꾸기 전에 다 보상을 받거나 아니면 기기변경을 해도 다시 어플을 설치하고

원래대로 로그인하면 기존에 모은 포인트가 그대로 있습니다.

저도 자급제폰이라서 기존 사용폰에서 그대로 칩만 옮겨서 새폰으로 옮겼는데 로그아웃이 되었지만 다시 로그인 하니까 잘 되고 포인트도 그래도 있더라구요.

Answer 3

기기를 바꾼다고 해도

어플을 다시 설치하시고

로그인을 하시면 됩니다.

핸드폰을 바꿨다고 해서

어플의 내용이 증발하지 않습니다.

Answer 4

안녕하세요. 생각하는 오뎅입니다. 해당 질문에 좋은 답변 드리겠습니다.기기 변경을 하게 되면 다시 어플을 받아서 다운 받고 로그인을 하면 포인트는 그대로 있습니다. 포인트 사라지지 않습니다. 그러니 걱정하지 마시고 기기 변경을 하실 때 어떤 어플을 가지고 있었는지 그것만 잘 아시다가 다시 스마트폰에 깔면 됩니다.

Answer 5

안녕하세요.

기기변경한다고 앱테크로 모은 포인트가 사라지고 그런건 없습니다.

계정에 모인 포인트가 그대로 있는거죠.

뭔가 다른 문제가 있어서 확인이 안되는거같네요

Answer 6

앱테크로 모은 포인트가 기기 변경 시 사라진 경우는 당황스러울 수 있습니다. 대부분 포인트는 앱에 등록된 계정에 연결되어 있기 때문에, 유심칩의 변동만으로는 문제가 발생하지 않습니다. 먼저, 기존 방식으로 앱에 로그인했는지 확인해보세요. 앱에 로그인이 안 되어 있으면 포인트가 비어 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 또, 몇몇 앱은 기기 인증이 필요하기 때문에 고객센터에 문의하여 이전된 포인트를 복구할 수 있는 방법을 알아보는 것이 좋습니다. 마지막으로 가능하면 변경하기 전에 앱 설정에서 백업 기능이 있는지 확인하거나, 포인트 내역을 캡처해두는 습관이 도움이 될 것입니다.