디지털·가전제품

밑에층 거실 천장에 누수가 생겼습니다

지어진지 4년된 아파트입니다. 저희집은 2층이구요 1층집 거실천장에 누수가 생겼다고 시공사측에서 왔습니다. 저희집을 확인해보니 주방 세탁기 화장실 전부다 원인되는곳이 없답니다. 그리고 다음날 에어컨을 시공사측에서 확인해보니 보자마자 에어컨 배관이 뽑아져있다고 했습니다. 생각해보니 1달좀 전에 에어컨 청소업체를 불러 청소했었습니다. 그리고 에어컨이 문제인지 확인을 위해 에어컨만 가동시키고 다음날 확인했더니 문제가 맞았습니다. 그리하여 업체측에 전화했더니 당연히 그런적 없다 이야기합니다. 오늘 시공사측 업체측 오후에 저희 집에서 만나기로 했습니다. 이런경우 도움이될만한 정보 혹 어떻게 저희가 행동해야 좋을지 말씀 부탁드립니다.

2개의 답변이 있어요!

  • 에어컨청소 업체 실수로 생긴것이니 이야기을

    해야될듯 싶어요. 일단 문제는 알게

    되었으니 누수로 인한게 아닌거에 또 다행이란 생각이 들구요. 아랫집 도배나 다른 부분에

    대해서는 에어컨청소업체의 실수임을 이야기하셔서 해결을 해야될듯 보입니다

  • 일단 명확한 증거가 있으면 지속적으로 이야기 하면 됩니다. 비용 부분이 발생하기 때문에 문제가 되는 것인데 정황이 일단 명확하면 충분히 이의제기가 가능해보입니다.