디지털·가전제품

전 전화번호 쓰던 사람 사용내역? 계속 와요

예전에 스쳐지나가듯이 본거같은데요

신고하는 방법인가 있었던거같아서요ㅜㅜ

혹시 신고가능할까요

문자나 카톡이 너무 많이 와서요ㅜㅜ

4개의 답변이 있어요!

  • 네, 신고 가능합니다.

    번호 개통 후 이전 사용자의 연락이 계속 오는 경우, 아래 방법으로 대응할 수 있어요.

    스팸 문자는 국번 없이 118 (한국인터넷진흥원) 또는 문자로 수신된 스팸을 그대로 #8239로 전달하면 신고됩니다.

    카카오톡은 해당 대화방에서 우상단 메뉴 → 신고하기로 신고 가능하고, 차단도 함께 하시면 됩니다.

    통신사(SKT/KT/LGU+) 고객센터에 "번호 세탁 피해" 또는 "이전 사용자 연락 수신"으로 문의하면 번호 변경 없이 일부 필터링 지원을 받을 수 있어요.

    근본적으로는 발신자 번호 차단 + 모르는 번호 자동 필터링(각 통신사 앱에서 설정 가능)이 가장 실용적입니다.

    채택 보상으로 7.70AHT 받았어요.

    채택된 답변
  • 알람이 오는 경로마다차단하거나 

    이용자 변경 신청을 하시면 됩니다!

    은행이나 통신사 같은 경우엔 각 고객센터에 전화하시어 차단을하시거나 변경을 하시면 됩니다.

  • 저도 번호 하나 개통했는데, 전 사용자가 쓰던 번호에 안내문자가 계속옵니다. 병원인듯싶은데 아무래도 회진문자같은게 오는것을 보니 입원환자인것같습니다. 하루에 한번정도만 오는것에 그쳐서 다행이라고 생각하면서 무시하고있습니다.

  • 스팸 문자나 악성 문자 등이 온다면 신고를 하는 방법이 있습니다. (스팸문자 신고)

    하지만, 사용 내역 등 같은 경우에는 개별적으로 연락하여 주인이 바뀌었으니 더이상 문자가 오지 않도록 조치를 취해달라고 개별적으로 신청하셔야 하니 참고하시기 바랍니다.