당근마켓 허위매물 신고가능여부 궁금합니다

Question

당근마켓에서 에어팟4세대 노이즈캔슬링 모델을 구매했습니다. 그런데 판매글에 나와있던것과 달리 노이즈캔슬링이 지원되지 않는 모델이와서 판매자에게 연락을 취했는데 판매자는 연락을 보지 않고 잠수를 탔습니다.. 이거 신고가 가능할까요?

Answer 1

당근마켓에서도 허위매물이나 사기 의심 거래는 신고 가능합니다.

채팅창내 메뉴에서 신고허기를 선택허거나 고객센타를 통해 허위정보 및 사기 의심으로 접수하시면 됩니다.

증거로 판매글, 채팅 내용, 입금 내역 등을 제출하면 조치가 신속해집니다.

그래도 조치가 안되고 구매자가 피한다면 경찰서에 사기로 사건 접수하셔서 처벌받게 하시면 되겠습니다.

Answer 2

네, 관련하여 노이즈 캔슬링이라고 설명을 했는데도, 지원이 되지 않는다면 소개(사실)와 다른 상품을 판매한 것이므로 이 부분에 대해서는 신고가 가능할 것으로 보입니다.