아하토큰 출금시 인증번호가 안 오네요
아하토큰 출금시 휴대폰 인증번호가 안오는데 다른분들은 어떠세요? 예전에는 이런적이 없없는데 저만 그러는건지 무슨 출금 장애가 있나 궁금하네요
현재까지 아하를 이용하면서 출금할때 인증번호가 카카오톡으로 안들어온 경우가 없는데, 만약 인증번호가 안온경우, 휴대폰번호확인, 카카오톡 스팸문자가 있어서 그럴수도 있습니다.
출금을 할 때 인증 번호가 오지 않는다면 아마 휴대폰이랑 아하토큰 연동 자체가 뭔가가 잘못된 거 같은데 그럴 때는 연동을 해지한 다음에 다시 연동해 보시는게 어떨까요
카톡으로 오던데 안오면 다시한번 껏다가 이용해보세요. 이용자가많아서 느려진거일수도 있거든용 아님 아하 카톡 차단한거아닌거요?
지금까지 자주 AHT를 출금을 했었지만 인증번호가 오지 않아 어려움을 겪은 적은 없습니다.
다시 한번 시도해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
아하 토큰 출금시 인증번호가 안 온다면 인증번호 문자 보낼 때 전화번호를 다시 한 번 더 확인해보세요. 혹시라도 전화번호가 바뀌었거나 잘못 적혀 있을 수가 있습니다. 다시 한번 인증번호를 시도해 보세요.
만약 전화번호에 문제가 없다면 카톡에 알림 차단을 했을 수도 있습니다. 이것도 확인해 보세요.
위의 사항을 확인해도 문제가 없다면 고객센터에 문의를 해야 합니다.
가끔 아하 카카오톡을 차단한 경우에 이런적이 있습니다. 아하에서 연락 오는게 귀찮아서 차단할경우 카톡으로 오는데 오지않습니다
저는 지금껏 출금할 때 인증번호가 정상적으로 왔습니다. 마지막으로 출금한 게 어제였는데, 어제는 정상적으로 출금했어요. 혹시 해당 번호로 카카오톡 알림톡이 온 게 없는지 다시 확인해 보시는 게 좋을 것 같아요. 계속 인증번호가 오지 않는다면, 관련해서는 고객센터로 문의해 보셔야 할 것 같아요.