아파트 거실 터치식 스위치가 작동하지 않는 경우, 내부 기판에 적힌 것은 일반 시중에 판매되는 제품명이 아니라 아파트나 시공사에 납품된 OEM 보드 코드일 가능성이 큽니다. 이런 경우 포털 검색으로 동일 제품을 찾기 어려운 것이 정상입니다.
터치 불량 원인은 보통 전원부 콘덴서 노후, 터치 IC 고장, 릴레이 접점 불량, 또는 전체 보드 고장 순으로 많이 발생합니다. 특히 7~10년 이상 된 제품이라면 전원부 노화로 인한 고장이 가장 흔합니다.
정확한 고장 부위를 육안으로 판단하기는 어렵고, 대부분은 통째로 교체하는 방식으로 해결합니다. 같은 제품으로 교체하려면 관리사무소나 전기 업체를 통해 납품 모델을 확인하는 방법이 있지만, 단종된 경우가 많습니다.
현실적으로는 기존 스위치를 제거하고 1구/2구 규격에 맞는 범용 터치 스위치로 교체하거나 전기기사에게 의뢰해 호환 제품으로 교체하는 방식이 일반적입니다.