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Curious 🤔
Curious 🤔24.01.20

무선마우스 호환성 문제에 대하여

레노버 씽크북 (노트북)에 같이 딸려오는 무선 마우스를 사용중인데

가끔 사용할 때 드래그 하고 범위지정 후 손을 뗏는데도 완료되지않고 범위 지정중 상태입니다


또 스크롤 할때 제가 휠 하는만큼 움직이지 않고 멋대로 더 움직여서 원하는 위치에 스탑이 안됩니다


이거 마우스 문제인가요?


다른 무선마우스 (로지텍) 사서 쓰려 하는데 호환 잘될까요?

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답변의 개수1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 김철승 과학전문가입니다.

    드래그와 스크롤 문제는

    마우스 문제일 가능성이 높습니다.

    드래그 문제의 경우 마우스의

    센서나 버튼에 문제가 있을 수 있습니다.

    센서에 문제가 있으면 마우스를

    움직이지 않았는데도 마우스 커서가

    움직이거나 마우스 커서가

    움직이지 않아도 드래그가

    완료되지 않을 수 있습니다.

    버튼에 문제가 있으면 드래그를

    완료하는 데 필요한

    버튼을 누르지 않았는데도

    드래그가 완료될 수 있습니다.

    스크롤 문제의 경우 마우스의 휠에

    문제가 있을 수 있습니다.

    휠에 문제가 있으면 휠을

    돌렸는데도

    스크롤이 되지 않거나 휠을 돌린 만큼

    스크롤이 되지 않을 수 있습니다.

    다른 무선 마우스를 사용해 보면 문제

    해결 여부를 확인할 수 있습니다.

    다른 무선 마우스를 사용해도

    동일한 문제가 발생한다면

    노트북의 문제일 가능성도 있습니다.

    로지텍 무선 마우스는 일반적으로

    호환성이

    좋기 때문에

    다른 무선 마우스를 사용해

    보시는 것을 추천합니다.

    로지텍 무선 마우스는 다양한

    종류가 있으므로 자신의

    사용 환경에 맞는 제품을 선택하시면 됩니다.

    다음과 같은 방법을 시도해 보셔도

    도움이 될 수 있습니다.

    마우스 드라이버를 최신 버전으로

    업데이트합니다.

    마우스를 다른 USB 포트에 연결합니다.

    마우스를 다른 컴퓨터에 연결하여 테스트합니다.

    위의 방법을 시도해도 문제가

    해결되지 않는다면

    레노버 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

    답변이 마음에 드신다면 좋아요와 추천을 부탁드립니다.