스마트폰 테더링 제한 해제할 수 없나요?

Question

3사 통신사 중 S사 이용중입니다.

고가 요금제를 사용하고 있어 데이터함께쓰기 2회선도 무료로 이용하고 있습니다.

그런데 원래 데이터함께쓰기로 할당된 데이터를 다 소진해도 핫스팟을 통해 데이터 사용이 가능했는데, 이게 어느 순간부터 할당 함께쓰기데이터를 다 쓰면 핫스팟도 사용이 안 되네요...

분명 이전에는 사용했는데, 혹시 폰 문제인가요? 해결 방법 알려주세요.

참고로 갤럭시 S25사용중이고 이전에는 갤럭시 노트20사용 했습니다.

Answer 1

이 부분은 별도로 통신사에 연락이 필요한 부분입니다.

폰 이상이 아니라면 통신사 요금제의 내용과 다른 내용이 있거나 변경된 사항이 있어서 그럴 수 있으므로 반드시 통신사와 한번 연락을 해서 상황을 파악해보는게 좋을 것같습니다.

Answer 2

안녕하세요.

해당 부분은 기기나 제조사의 문제가 아닌 통신사에서 제공하는 데이터의 문제로 보입니다.

요금제에서 테더링도 제한량이 있지는 않은지 요금제 설명을 다시 확인해 보시기 바라며,

해당 통신사업자 고객센터로 문의 바랍니다.