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명랑한레아67
명랑한레아67

예전 삼성노트북 쓰는데 win10 pro 쓰는데 갑자기 정품인증이 뜨네요 설정들어가니 정품번호는 있는데 win10 home 에 관한거라는데 포맷후 재설치 해야할까요

10년넘은 노트북인데 정품 윈7 번호있는 노트북인데 윈10프로 깔아서 쭈욱 썼는데 갑자기 정품인증 하라네요1년간 가만있더니 그래서 설정에 정품인증 들어가닊나 윈10 홈 에 되는 번호라고 나오네요

이럼 재설치해야할까요

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1개의 답변이 있어요!
  • 숩숩숩
    숩숩숩

    안녕하세요 명랑한레아67님, 만나서 정말 반갑습니다 ^^~~!

    네 질문자님, 써주신 사안이 고민이시군요. 정품 인증 문제를 해결하기 위해 몇 가지 조치를 취해볼 수 있습니다. 노트북에 윈도우 10 프로를 설치한 상태에서 갑자기 정품 인증이 요구되는 경우, 이는 제품 키와 현재 설치된 에디션 간의 불일치 때문일 수 있습니다. 정품 인증이 필요하다는 메시지가 나타나면, 윈도우 10 프로에 맞는 제품 키를 사용하여 인증을 시도해야 합니다.

    설정에서 제품 키를 확인하고, 필요한 경우 올바른 제품 키로 변경하거나, 정품 인증을 재시도해보세요. 제품 키가 윈도우 10 홈 에디션에 맞는 경우, 윈도우 10 프로 에디션에 맞는 키로 변경하는 것도 고려해볼 수 있습니다.

    문제가 계속된다면, 윈도우를 새로 설치하는 방법도 있지만, 이 전에 중요한 데이터를 백업하고, 정품 제품 키를 확보하는 것이 필요합니다. 또한, 마이크로소프트 지원 센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다 :)

    답변이 도움이 되셨다면 '추천' 한번만 눌러주시면 감사하겠습니다 :)

    오늘도 쫀 하루 되십셔 ~~!