생활
텔레그램 인증 코드가 안 오는데 해결 방법이 궁금합니다.
안녕하세요.
휴대폰 변경후 텔레그램 로그인
하면 인증코드를 받아야 하는데
문자로 해도 안오고 전화로 받기
해도 전화가 안오는데
어떻게 해야하는지 궁금합니다.
번호가 차단이 되어 있는지
확인하고 싶은데 델레그램에서
인증코드 보내는 전화번호를 알수
있는지 궁금합니다.
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2개의 답변이 있어요!
발송번호는 매번 바뀌는것 같구요.
아마 여러개라 그런것 같아요.
국제전화 거절 해제 해두시면 올건데
좀 느리긴 하더라구요.
요즘따라 인증번호들 늦게 와요
대부분 통신사 스팸차단 때문이랍니다.
통신사들이 해외에서오는 문자나 전화를 자동차단하는 경우가 많은데
텔레그램도 그런경우일 수가 있지요
먼저 통신사 고객센터에 전화해서 해외 문자 수신이 차단되어있는지 확인해보시는게 좋겠네요
스팸차단 서비스를 잠시 해제해보시는것도 방법이 될 수 있구요
혹시 와이파이나 데이터 연결이 불안정하진 않은지도 체크해보세요
텔레그램 앱을 완전히 삭제했다가 다시 설치해보시는것도 도움이 될 수 있답니다
그리고 텔레그램 고객센터에 문의하실때는 support@telegram.org로 메일 보내시면 되는데
영어로 문의하셔야 한다는점 참고하세요
혹시 계정이 해킹당했거나 도용된건 아닌지 의심된다면
텔레그램 공식 홈페이지에서 계정 복구 신청을 해보시는것도 좋을 것 같아요..
마지막으로 인증번호 받을 다른 기기나 번호로 시도해보시는것도 방법이 되겠죠,,