윈도우 편집 프로그랩 다운중 이런게 떠서 다운못받는데 어떻게 해야할까요?

도와주세요 푠집 프오그램을 다운 받는데 실패했습니다 도움이 필요합니다

뭔갈 닫으라고 하는데 어떤 탭을 닫거나 지워야하는지..설명바랍니다