경제
과자 시장에서 지각적 조직화 중 집단화의 사례는 뭔가요?
지각적 조직화는 소비자 정보처리과정 중 마지막 과정인 이해에서 일어나는 원리인데요. 지각적 조직화에서 발생하는 집단화 현상의 사례를 알려주세요.
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안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
지각적 조직화 중 집단화는 사람들이 관련된 정보나 상품을 자연스럽게 그룹으로 묶어 이해하는 현상을 말합니다. 과자 시장에서 예를 들면 비슷한 패키지 디자인이나 유사한 맛을 가진 과자들이 묶여 소비자에게 인식되는 경우가 있습니다. 초코맛 과자들은 포장이 갈색이나 비슷한 색상으로 되어 있으면 소비자들은 이것들을 하나의 그룹으로 묶어 초코맛이라는 카테고리로 쉽게 인식합니다. 이처럼 시각적 유사성이나 기능적 유사성으로 소비자들은 자연스럽게 상품을 집단화하여 기억하고 선택합니다.