롯데카드 장기카드대출 이용동의방법

Question

이벤트 참여를 위해 금융서비스 이용동의를 해야합니다.

회원가입시 동의를 못했는데,

앱이랑 홈페이지에서 이용동의를 하는 방법이 없는 것 같네요..

콜센터 통해서 해야하나요? 콜센터에 이용동의로 변경 요청하면 바로 해주는지요?

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 이용동의에 대한 내용입니다.

예, 회원 가입시에 놓치신 동의가 있다면

사실 다른 방법 보다는 고객센터 문의해서

이용을 동의하시겠다고 의사를 표현하면 가능할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

롯데카드 장기카드대출 등 금융서비스 이용동의를 가입 시에 하지 못했을 경우, 앱이나 홈페이지 내에서 별도의 동의 변경 메뉴가 제공되지 않는 경우가 많아 콜센터를 통한 조치가 필요합니다. 콜센터에 연락하여 금융서비스 이용동의 변경 요청을 하면 보통 즉시 처리해주지만, 경우에 따라 본인 확인 절차나 처리가 지연될 수 있으니 통화 시 신분증 준비와 동의 의사를 명확히 전달하는 것이 좋습니다.

Answer 3

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

앱에서 하시는 방법을 못찾으신다면 콜센터 15889-8100에서 금융서비스 이용동의 하고 싶다고 신청하시면

바로 설정해 줍니다.

어렵지 않습니다.

참고 부탁드려요~

Answer 4

안녕하세요. 최현지 경제전문가입니다.

롯데카드 앱 내 전체메뉴 > 마이페이지 > 내정보 관리> 마케팅/금융 수신동의 메뉴에서 금융서비스 및 장기카드대출 이용 동의 상태를 직접 변경할 수 있습니다. 앱에서 매뉴를 찾기 어렵다면 롯데카드 고객센터 1588-8100 상담원을 통해 금융서비스 및 장기카드대출 이용 동의를 요청하면 본인 확인 후 즉시 반영됩니다. 이벤트 참여가 목적이라면 단순히 이용 동의만 할 것이 아니라 해당 이벤트에 필수 조건으로 내건 마케팅 수신 동의까지 함께 설정되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. 상담원 연결 시 이벤트 참여를 위해 모든 금융서비스 및 마케팅 수신 동의를 활성화해달라고 요청하는 것이 가장 정확하며 처리 직후 이벤트 대상자로 집계가 됩니다.