배달의민족에서 시킨 45,000원 짜리

Question

배달의민족에서 시킨 45,000원 짜리 치킨 처음에 받았을 때 너무 식어서 1000원 더 내고 한집배달로 시켰음에도 불구하고 너무 식어서 환불 요청 후 회수를 위해 가만히 냅뒀다가 상담원분 연결 지연, 문제 해결 지연으로 인한 시간에 치킨이 상해서 먹지도 못 하고 버렸는데, 가게에서는 조리, 배달 정상적으로 완료되었고, 회수도 어려워 환불이 어렵다는데 한국 소비자원에 민원 넣으면 진상인가요?

Answer 1

안녕하세요.

따뜻한 음식을 배달 시킬땐,

음식 바닦에 손을 한번 가까이 대보고,

돈을 줘야 합니다.

그런데 겨울철에 배달 음식이 약간 식은건

이해해야 한다고 생각합니다.