자동차에서 따뜻한바람이 안나와요?

자동차를 운행하면서 에어컨을 틀면 잘나오는데 히타를 틀면 띠뜻한바람은 안나오고 찬바람 만나오느데 무엇이 문제인지 궁금하네요.