고민상담
번개장터 거래 취소 해도 판매자는 구매자 집주소를 알 수 있나요?
제가 번개장터를 해본 적이 없어서요..
구매자 입장인데 결제할 때 제 집주소를 썼거든요
판매자랑 메시지는 따로 안 하고 안전결제 했고요
근데 갑자기 사고 싶지 않아져서 결제 취소했는데 (판매자가 결제 승인 안 한 상황이라서 환불 바로 받음)
이렇게 취소해도 판매자는 여전히 제 집주소를 알 수 있나요?
아니면 제 집주소를 볼 수 없게 되나요?
멍청하게도 집주소를 적었더니 괜히 불안하네요
2개의 답변이 있어요!
판매자는 구매자님 집주소 알 수 없습니다. 번개장터 안전결제 구조는 구매자는 번개장터 결제와 주소 정보 보관하고 판매자는 결제 승인 후에만 배송 정보 확인 가능한 시스템으로 결제만 걸린 상태는 판매자가 아직 결제 승인 누르지 않으며 이 단계에서는 배송정보 미공개 상태입니다. 즉 승인 전 취소는 거래 자체가 성립되지 않아 주소 볼 수 있는 단계까지 가지도 않은 거래입니다.
안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.
판매자는 구매자의 집 주소를 알 수 없습니다.
그리고 번개장터는 안전결제 에서 결제금액을 장터가 일시 보관하고, 구매확정 후에 판매자에게 정산되는
구조 입니다.
또한 취소. 환불이 진행 중이거나 배송 전 단계라면 판매자가 주소를 알 수 없습니다.