노트북이 갑자기 느려진 것 같은데 고객센터에 가야 할까요? | 궁금할 땐, 아하!

중고로 샀지만 거의 새 것이었고, 1년 정도 썼습니다.

굉장히 빠른 속도를 가지고 있고 사양도 좋았습니다.

그런데 얼마 전부터 갑자기 렉이 잘 걸리는 것 같고

로딩 시간도 늘어난 것 같습니다.

이럴 경우 고객센터 같은 곳에 가야 할까요?

총 1개의 답변이 있어요.

안녕하세요. Hyuk입니다.

그러면 노트북 포맷을 해보세요.

집에 USB 16GB 정도 있으시면 중요한 파일들은 USB 나 CLOUD 에 백업해 놓으시고 없으시면 전부 날리세요.

그리고 google 이나 naver 에 WINDOWS 10 부팅 USB 만드는 법 검색하시면 혼자서도 충분히 포맷이 가능합니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10

위의 사이트에서 지금 도구 다운로드 받아서 설치하시면 진행이 가능합니다.

2022. 02. 09. 03:51

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