핸드폰요금 자동이체느 잘납부했는데

Question

안녕하세요

핸드폰요금 자동이체로 잘납부 하고있었는데

이번에 자동이체로 빠져나가고

갑자기 톡으로 오면서

자동이체신청했다가 바로 자동이체해지신청등록

안내라고해서톡으로왔는데

다시 통신사고객센터에 전화해서

재등록을해야하나요?

Answer 1

휴대폰에 자동이체관련하여 궁금해서 질문 올리신듯 한데요. 잘되는 자동이체가 갑자기 안되는 겅우는 없는데 가끔 기한이 끝날수 있으니 문의해 보세요.

Answer 2

일단 자동해지가 왜 풀렸는지가 궁금합니다. 이유도 없이 풀렸다면 이건 정말 큰 문제라고 생각을 합니다

일단 자동해지가 풀렸는지 앱에가서 확인을 해보시구요. 다시 원하시면 신청하시면 됩니다.

다만 본인이 해지 푼게 아니라면 이것은 진실 규명을 할 필요가 있습니다.

Answer 3

자동이체 해지 신청을 하셨나요?

보통은 그렇게 오지는 않는데요.

고객센터에 전화와서 이런문자가 왓는데 무슨소리냐 물어보는게 좋습니다.