배송준비중이라 떴을 때 판매자가 물품을 발송한지 안한지는 어떻게 알 수 있나요?

쇼핑몰에서 상품을 주문하면

배송준비중이라고 뜨잖아요?

배송준비중이라고 바뀌었을 때도

판매자가 발송을 했는지 안했는지에 따라

취소여부가 결정된다고 하던데

발송여부는 어떻게 알 수 있나요?

6개의 답변이 있어요!

  • 배송준비중일 때는 판매자가 이미 물품을 발송했는지 알기 어렵습니다.

    보통 배송조회에서 송장번호가 등록되면 발송된 거고, 없으면 아직 안 된 거예요.

    만약 송장번호가 뜨지 않았다면 판매자가 아직 보내지 않은 상태일 가능성이 높습니다.

    그래서 배송조회 상태를 자주 확인하는 게 가장 확실한 방법입니다.

    궁금하면 판매자에게 문의하는 것도 좋아요.

  • 배송준비중은 아직 택배사에 물건을 보내지 않았다는

    뜻이에요 이때는 송장번호가 안뜹니다

    이후 배송중 뜨면서 송장번호가 뜨면 물건이 발송 되었다는것입니다 배송준비중일때는 취소가 가능하나 배송중으로 바뀌면 취소는

    안됩니다

  • 안녕하세요.

    쇼핑몰에서 제공하는 정보 선에서 송장번호가 안 떴으면 준비 중인 것이고, 송장번호가 떴으면 발송을 한 것으로 볼 수 있습니다. 다만, 쇼핑몰에 따라서 발송하지 않아도 준비중이면 취소가 불가능할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.

  • 안녕하세요 청렴한텐렉240입니다

    가장 좋은 방법은 판매자와 통화이긴하나

    송장을 접수하고 깜박하고 배송중으로 바꾸지

    않았을수도 있어요

    송장이 접수되면 번호가 나오고 배송중이고요

  • 쇼핑몰에서 '배송준비중'은 판매자가 주문을 확인하고 포장, 출고 ㅎ준비 중인 단계로, 아직 택배사에 인계되지않은 상태를 뜻하는 경우가 많습니다. 실제 발송 여부는 운송장 번호 등록 시점을 보면 알수 있는데 운송장이 등록되면 보통 '배송중'으로 바뀌거나 택배사 조회가 가능합니다.

  • 배송준비중이라면 판매자가 물품을 발송하지 않았기 떄문에 그렇게 뜨는것 같습니다. 배송준비중이면 판매자에게 전화를 해보지 않으면 발송여부는 앱상으로는 알기는 어려울것 같아요