생활
타오바오 199상품 2가지 이상 반품할 경우
타오바오에서 199한국상품을 주문했는데
만약 '같은 셀러'에게 구매한 2개의 물품이 오배송 된다면
반품할때 동일한 송장으로 한상자에 합배송처럼 반품하면 되는가요?
2개의 답변이 있어요!
반품 신청은 주문단위여서 같은 판매자에게 구매한 것이어도
주문번호에 대한 반품 신청을 해야될거에요.
한 상자에 같이넣기는 가능하지만, 반품 신청 단계에서 같은 송장번호를 선택해야 될거에요
타오바오에서 199위안 이상 상품 2개 이상을 반품할 경우, 각 상품별로 개별 반품 신청이 필요하며, 판매자와 사전 합의가 필수입니다.
반품 절차 및 주의사항
상품별 개별 반품:1개의 오더에 여러 개를 주문했더라도, 각 상품은 별도로 반품 신청을 해야 합니다. 즉,2개 이상 반품 시
각각 반품/ 환불 요청을 진행해야 하며, 환불 사유와 제품 사진을 첨부해야 합니다.
