흉터제거방법에 대해서 질문드립니다.

고양이 발톱에 긁힌지 오래되었는데 자국? 흉터인지 사라지지않네요
피부과를 가야 사라질까요?
흉터연고를 사서 바르면 없어지나요?
당시 상처났을때 열심히 마데카솔 발랐었는데 흔적이 사라지지않아요