안녕하세요 L뱅크 거래소 질문해도 되나요

Question

코인 출금하는데 otp가 틀리다고 승인이 안돼요.

L뱅크에서는 19번 otp를 넣으라고 하는데 제는27번에 otp를 가지고 있어요.

어떻케 해결 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

L뱅크 거래소에서 OTP 초기화 또는 재설정을 통해 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다. 최초 설정 시 등록한 이메일이나 전화번호를 통해 계정 복구 요청을 진행하면 되며, 신원 확인 후 재설정 링크가 발송됩니다.