중학교 3학년 웹앱 제작 후 판매•대금 수령•오류 시 문제 해결

안녕하세요 현재 중학교 3학년이고

Ai를 활용해 자기계발 웹앱을 개발 중입니다.

사업자등록은 수입이 어느정도 나면 내려고 하고

인스타로 웹앱을 판매하려고 하는데

결제 및 대금 수령은 어떤 방식으로 이루어져야 하고

이용 중 오류나 기술적인 문제가 발생하면 어떤 절차로 해결하고

또한 서비스 장애로 사용자에게 불편이나 피해가 발생했을 경우, 환불이나 보상은 어떤 기준과 방식으로 진행해야 할지 궁금합니다\.