토스뱅크 카드 재발급 중 취소 혹은 결제

Question

토스뱅크 카드 잃어버려서 재발급을 오늘 신청했는데 방 정리 하다가 찾아서 혹시 재발급중 원래 있던 카드로 결제가 가능한가요? 혹은 재발급 취소 할 수 있나요?

Answer 1

분실신고 후 분실카드를 찾게되면 고객센터에 전화해서 다시 사용하실수는 있는데 재발급이 된 경우는 원칙적으로는 어려울 것 같은데 재발급 초기면 임시로 분실처리할 수도 있으니 고객센터에 문의하셔서 조치를 받으시면 될것같아요

Answer 2

재발급 신청까지 했으면 기존 카드 사용은 어려울 것으로 보입니다. 재발급을 취소할 수 있다면, (카드 발급 전이라면,) 신청하시면 사용 가능할 수 있을 것으로 보이므로 가급적 빨리 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다.

Answer 3

질문에 답변을 드리자면 다시 카드회사에 전화해서 물어봐야 알수 있습니다. 이미 기존카드는 정지 또는 취소가 됬을꺼라 지금 사용도 못 하시기도 할꺼고 새로 발급 받는 카드가 이미 배달된다면 기존 카드는 보통 사용을 못하고 새로 받는 발급을 사용하셔야 할꺼 같아요.

Answer 4

일반적으로 체크카드를 분실 신고하고 재발급을 신청하면, 기존 카드는 자동으로 사용 중지 처리됩니다. 따라서 재발급 신청 후 기존 카드를 다시 찾으셨더라도, 해당 카드는 더 이상 결제나 출금에 사용할 수 없습니다. 이 경우에도 정확한 상태를 확인하시려면 토스뱅크 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.