애플스토어 지불방법 확인실패에 대해

Question

방금 앱 깔려는데 청구정보를 보려면 계속을 탭하여 로그인 하시오 라고 떠서 카카오페이 토스페이 두개 추가했는데

확인 실패라고 뜨고 다시 지불방법을 추가하라고 하면서 앱이 안깔려요 어떻게 해야하나요?

Answer 1

애플스토어 결제 문제는 보통 계정 인증이나 결제 정보 연동 문제일 가능성이 높아요.

먼저 아이폰 설정에서 애플 ID에 로그인되어 있는지 확인하고,

결제 정보가 정확히 등록되어 있는지도 체크하세요.

그리고 앱을 삭제 후 다시 설치하거나, 기기를 재부팅해보는 것도 도움이 될 수 있어요.

만약 계속 안 되면 애플 고객센터에 문의하는 게 가장 빠른 해결책입니다.

걱정하지 말고 차근차근 해결하세요.