앤커 a1340 보조배터리 질문입니다

Question

제가 앤커 프라임 a1340 보조배터리, asus g733zs 노트북을 쓰는데 보조배터리가 노트북 pd 충전을 제대로 하지 못해 보조배터리를 교환받았습니다

교환 후에 잘 되나 싶더니 펌웨어 업데이트 하고서 다시 문제가 생기더군요

혹시 해당 보조배터리의 펌웨어 롤백 방법을 아시는 전문가가 계실까요?

Answer 1

보조배터리 펌웨어 롤백은 일반 사용자에게 쉽지 않은 작업이고,

공식적으로 지원되지 않는 경우가 많아요. 앤커 고객센터에 문의하거나,

공식 앱이나 소프트웨어 업데이트 도구를 통해서만 가능할 수 있어요.

만약 공식 방법이 없다면, 전문가 도움을 받거나,

펌웨어 롤백이 가능한 전문 수리점에 문의하는 게 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

무리하게 시도하면 기기를 더 망가뜨릴 수 있으니,

전문가의 도움을 받는 게 좋겠어요.