이번에 치약 환불은 구매이력만 있어도 환불이 가능한가요?

Question

모 치약이 시끌시끌한데

이미 그 치약을 사서 다 썼습니다

당연히 통도 다 버렸는데

치약을 구매했다는 것만 인증을 해도 환불이 가능한가요?

아니면 이미 다 써버린 사람들은

어떻게 환불받을 방법이 아예 없는 것인가요?

인터넷으로 구매해서 구매이력은 남아있는데

혹시 이에 관련해서 알아보시는 분

정보 좀 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

치약을 다 써버린 경우는 환불이 불가능 할 수 있습니다.

자세한 문의는 고객센터로 문의를 해보는 것이 좋을 것 같습니다.

Answer 2

제품 회수를 거친 후에 환불이 된다고 나와있어서, 일부만 남아있는 경우는 가능한 듯 한데, 아예 사용을 전부 마친 상황이라면 환불은 어려울 것 같습니다. 세부적인 가능 여부는 평일에 고객센터로 문의를 해보셔야 하겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 치약은 위생용품이라서 구매 이력만으로 환불 신청은 가능하지만 개봉 여부가 핵심 조건입니다. 미 개봉이라면 환불이 가능하고 개봉했다면 대부분 환불이 어렵습니다.