유심이 정상적으로 작동하는지 알아볼 수 있는 방법이 있을까요?
안녕하세요.
하나의 물리 유심이 있는데 (데이터공유유심),
A 휴대폰에서는 안테나가 서는데,
B 휴대폰에서는 안테나도 안서고 아예 유심이없다고 나오더라구요.
물론 B휴대폰에 다른 유심을 넣으면 정상 작동합니다.
이 상황에서 유심이 문제인지, 정상작동을 하고 있는건지 알 수 있는 방법이 없을까요
유심이 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법
현재 상황은 A 휴대폰에서는 데이터공유유심이 정상적으로 인식되지만, B 휴대폰에서는 "유심 없음" 메시지가 뜨고, 반대로 B 휴대폰에 다른 유심을 넣으면 정상 작동한다는 점입니다. 이런 경우 유심과 휴대폰 중 어느 쪽에 문제가 있는지 아래와 같은 절차로 확인할 수 있습니다.
1. 유심과 휴대폰의 문제 구분법
유심이 A폰에서만 인식되고 B폰에서는 인식되지 않으며, B폰에 다른 유심은 잘 인식된다면,
→ 유심 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
즉, B폰은 정상이고, 해당 유심이 B폰에서만 인식이 안 되는 경우라면 유심의 손상, 노후, 혹은 특정 기기와의 호환성 문제일 수 있습니다.
유심이 두 기기 모두에서 인식되지 않으면,
→ 유심이 완전히 고장난 상태일 가능성이 높습니다.
유심이 두 기기 모두에서 인식되고, B폰이 다른 유심도 잘 인식한다면,
→ 유심과 B폰 모두 정상입니다.
2. 유심의 상태 점검 및 간단한 조치
유심을 꺼내어 금속 접촉면을 부드러운 천으로 닦아 이물질이나 먼지가 없는지 확인합니다.
유심을 다시 정확히 장착한 뒤, 휴대폰의 전원을 2~3회 껐다 켜봅니다.
그래도 인식이 안 된다면, 해당 유심을 다른 휴대폰(가능하면 여러 기종)에 넣어보아 인식 여부를 확인합니다.
3. 스마트폰 설정에서 유심 인식 상태 확인
설정 > 휴대전화 정보 > 상태 정보 > SIM 카드 상태에서 네트워크 통신사 표시 여부를 확인할 수 있습니다. 네트워크가 표시되지 않으면 유심 인식에 문제가 있는 것입니다.
4. 통신사/서비스센터 문의
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 유심이 손상되었을 확률이 높으므로 통신사에 연락해 유심 재발급을 받는 것이 좋습니다.
정리
B폰에서만 해당 유심이 인식되지 않고, B폰은 다른 유심을 인식한다면 유심 자체의 문제일 가능성이 높음.
유심 접촉부 청소, 재장착, 재부팅 등 기본 점검 후에도 동일하다면 유심 교체 필요.
유심이 정상 작동하는지 가장 확실하게 확인하는 방법은 여러 대의 휴대폰에서 인식 여부를 확인하는 것입니다.
이런 절차로 유심의 정상 작동 여부를 판단할 수 있습니다.
[설정] → [휴대폰 정보] → [전화번호]에서 "내 전화번호"가 정상적으로 나오면 휴대폰 문제일 가능성이 높고, "알 수 없음"으로 표시되면 유심 고장일 가능성이 높습니다.
유심을 다른 폰에 넣어도 인식이 안 된다면 유심 고장, 다른 폰에서는 인식되면 휴대폰 고장일 확률이 높습니다
