디지털·가전제품
휴대폰 카메라 버튼이 자동으로 눌려요
갤럭시S 울트라22 쓰고있습니다. 아침에 휴대폰을 떨어뜨린뒤 핸드폰이 자동으로 카메라 버튼을 누르고 촬영까지 누릅니다..
카메라 기능 초기화해도 마찬가지라 현재는 권한을 꺼버렸는데요. 그래도 계속 눌려서 카메라 권한을 줄껀지 안내창이 계속뜹니다..
수리센터 안가고 해결방법이 있을까요.
2개의 답변이 있어요!
충격으로 인해 보드내 스위치 부에 오작동이 나는것으로 보입니다.
혹시 모르니 완전히 전원을 껐다가 다시 켜보시고 그래도 같은 증상이 반복된다면 서비스 센터에 방문하셔서
전문CS의 진단을 받고 수리를 하셔야할것 같습니다.
외부프레이이 찍히면서 스위치부가 계속해서 눌리거나 액정부 터치스크린에 부분 압력이 계속 가해져서 발생하는 문제일수도있습니다.
우선 말씀드린것처럼 리부팅부터 확실하게 해보시고 후일을 판단하시면 될것 같습니다.
안녕하세요. 검소한왈라비269입니다. 질문에 답변을 드리자면 설정부분가서 앱이 안켜시게 권한을 끄시는 방법을 해보신후 안돼면 카메라어플을 삭제하고 다시 깔아보세요 그래도 안돼면 번거러워도 as센터 가셔야 할꺼 같아요.