여행중에 차량 이 갑자기 고장이나서 견인을 했는데~

Question

저는 새차을 뽑은지 두달정도밖에 안되는데 기념으로 일주일 정도 여행을 가는데 갑자기 차가 고장이 나서 견인을 했는데 이럴경우 보험사로부터 다 보장을 받을수 있는지 알고싶엇요 견인비는 제가다결제을 했는데 어떻게 되는지 알고싶네요.

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

일주일 정도 여행을 가는데 갑자기 차가 고장이 나서 견인을 했는데 이럴경우 보험사로부터 다 보장을 받을수 있는지 알고싶엇요 견인비는 제가다결제을 했는데 어떻게 되는지 알고싶네요.

: 우선 이런 경우에는 원칙적으로는 보험사에 긴급견인 서비스를 요청하여 이용하셨다면 별다른 비용이 발생하지 않고 처리를 받을 수 있는 상황이였으나,

질문자의 경우 사설 업체를 이용한 것으로 판단됩니다.

이 때는 보험사는 해당 보험사의 서비스를 이용하지 않았다고 하여 지급을 하지 않을 수도 있고,

지급을 하더라도 약관상 규정된 10km 범위내에서 대하여 규정된 견인비용을 지급하게 되어, 질문자가 결재한 모든 금액을 지급받을 수 있다고 단정적으로 말씀드리기 어렵습니다.

Answer 2

자동차 보험의 긴급 견인 서비스를 이용하면 10키로 거리까지는 무료로 가능하며 확장 담보에 가입을 한 경우 더 먼거리를 무료로 이용할 수 있습니다.

그러치 않은 경우 보험사가 아닌 차량 고장의 원인이 차량에 있다면 차량 판매 회사에 해당 비용의 청구를 해야 합니다.