디지털·가전제품
현재도영롱한선인장
무선 이어폰 한쪽 안 들림 해결법 알려주세요
사용 중인 무선 이어폰 한쪽 소리가 갑자기 안 들립니다. 블루투스 페어링 재설정과 리셋, 충전 단자 청소 외에 집에서 조치해 볼 수 있는 해결 방법이 있을까요?
6개의 답변이 있어요!
이미 많이 해 보셨네요. 그런데 한쪽이 안 들린다는 말에는 서로 다른 두 증상이 섞여 있어서, 그걸 먼저 갈라야 헛수고를 줄일 수 있습니다. 그 유닛이 아예 안 켜진 것인지, 연결은 됐는데 소리만 안 나는 것인지가 손댈 자리를 완전히 다르게 만들거든요.
가르는 방법은 간단합니다. 안 들리는 쪽만 케이스에서 꺼내고 반대쪽은 케이스에 둔 채로 연결해 보세요. 혼자 있을 때는 소리가 잘 난다면 그 유닛은 멀쩡하고 좌우가 서로를 못 찾는 문제입니다. 혼자서도 안 난다면 그 유닛 쪽 문제고요.
앞쪽이라면 순서를 지켜야 풀립니다. 리셋만 하고 폰에 남은 등록 정보를 안 지우면 예전 짝 정보가 다시 올라와 같은 증상이 반복돼요. 폰의 블루투스 목록에서 그 이어폰을 먼저 삭제하고, 그다음 양쪽을 케이스에 넣어 리셋하고, 뚜껑을 닫은 채 십 초쯤 두었다가 다시 연결하세요.
의외의 범인이 하나 더 있습니다. 태블릿이나 노트북, 텔레비전처럼 예전에 연결해 둔 기기가 근처에서 한쪽을 물고 있으면 한쪽만 안 들리는 것처럼 됩니다. 주변 기기의 블루투스를 잠깐 다 꺼 두고 다시 시도해 보세요.
폰 설정 쪽도 한 번은 봐야 합니다. 안드로이드는 설정의 접근성 안 청각 항목에, 아이폰은 손쉬운 사용의 오디오 항목에 좌우 균형과 모노 오디오가 있어요. 이게 한쪽으로 밀려 있으면 이어폰을 새로 사도 똑같습니다.
특정 상황에서만 그런지도 확인해 보세요. 음악은 괜찮은데 통화할 때만 한쪽이 죽는다면, 통화용 연결 방식이 따로 있어서 생기는 일이라 유닛 고장과는 다른 이야기가 됩니다.
여기까지 했는데도 안 들리는 쪽이 단독으로 아무 소리를 못 내고 연결 안내음조차 없다면 그때는 내부 고장으로 보시는 게 맞습니다. 다만 무선 이어폰은 한쪽만 따로 파는 제조사가 많으니, 통째로 새로 사기 전에 한쪽 단품 구매가 되는지부터 알아보세요. 값이 절반 이하인 경우가 많습니다.
채택된 답변이미 시도하신 페어링 재설정, 리셋, 단자 청소 외에도 집에서 추가로 점검하고 해결해 볼 수 있는 방법들이 있습니다.
1. 충전 단자가 깨끗하더라도, 소리가 나오는 이어폰 노즐의 얇은 망에 귀지가 쌓여 소리가 아예 막힌 경우가 많습니다. 고무 팁을 분리한 뒤, 미세한 솔(사용하지 않는 칫솔)이나 이쑤시개로 망 부분을 살짝 긁어내듯 청소해 보세요.
2. 착용 감지 센서(착용 여부를 인식하는 작은 구멍이나 렌즈)에 기름때가 묻으면 이어폰이 귀에 착용되지 않은 것으로 인식해 소리를 내지 않습니다. 부드러운 천으로 닦아줍니다.
3. 양쪽 이어폰의 배터리를 완전히 방전시킨 후, 케이스에 넣어 100%까지 다시 완충한 뒤 페어링해 보세요.
4. 충전 단자를 청소했더라도 핀 접촉 부분이 미세하게 어긋나 있을 수 있으니, 안 들리는 쪽 이어폰을 케이스에 넣고 살짝 눌러 충전 표시등(LED)이 깜빡이는지 확인합니다.
위 방법들을 모두 시도했음에도 특정 한쪽에서 기계적 진동이나 아무런 소리(전원 켜짐 음성 등)도 나지 않는다면, 내부에 납땜 분리나 드라이버 파손 등 물리적 고장이 발생했을 가능성이 높아 제조사 A/S 센터 방문을 권장합니다.
질문내용상 적혀있는 방법 이외에는
집에서 개인이 할 수 있는 것은
딱히 없는 것 같습니다
하나 더 추가만 하자면
기존에 연결된 기기에서 페어링된 것을
삭제하고
다른 기기에 페어링을 시켜보시는 것도 괜찮을 것 같습니다
한쪽만 안 들리면 먼저 휴대폰의 좌우 음량 밸런스가 한쪽으로 치우쳤는지 확인해보세요. 이어폰 앱의 펌웨어 업데이트도 해보고, 다른 기기에 연결해 같은 증상이닞 확인하면 원인 파악에 도움이 됩니다. 다른 기기에서도 안들리면 이어폰 자체 고장 가능성이 높습니다