택배 이송 중 파손이 생기는 어떻게 처리해야 하나요?
안녕하세요. 엊그제 택배를 받았는데 안에 있는 물건이 약간 파손되었습니다. 이렇게 택배 이송 중 파손이 생긴다면 어떻게 처리를 해야하나요?
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4개의 답변이 있어요!안녕하세요. 귀여운팬더곰238입니다.
택배중에 물건 파손이 발생한 경우에는 포장을 뜯지 마시고 바로 사진을 찍어서 배송업체 혹은 판매자에게 연락을 하셔서 보상 조치를 취해주셔야 합니다.
안녕하세요. 나에게좋은날은언제다가올런지..입니다.
사용하지말고 확인이 되었을때 사진을 찍어서 판매자에게 연락하시면 교환이나 환불을 해줄거에요