EU 플러그가 달린 제품을 샀는데 변환기를 쓰면 되나요?

Question

이게 지금 제가 사용하려는 제품(공중부양 화분 받침대)이고

MR4 스피커를 샀을 때 받은 변환기입니다. MR4는 정상작동합니다.

해당 변환기에 제품을 연결했는데도 작동을 하지 않네요 ㅠㅠ 해결 방안을 알고 싶습니다.

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Answer 1

안녕하세요. 늠름한아나콘다156입니다.

변환기빼고 콘센트 바로 연결해보셔서 작동하면 변환기 고장이고

직접 연결해도 안되면 본품 고장이니 as 보내셔야 되겠네요.