구글 제미나이 자동결제 환불 도와주세요..

Question

사진처럼 오늘 29000원이 결제가 되었는데 환불하려고 보니 선택이 안되서 다음창으로 안넘어가네요... 어떻게 해결해야하나요 ㅠ

• 

Answer 1

안녕하세요. 저는 환불 받을 때 google 담당자 메일로 메일을 보내서 환불을 받았던 것으로 기억합니다. 댓글이나 그런건 남겨도 의미가 없구요. 구글 담당자 메일로 환불을 요청한다는 내용의 메일을 보내면 환불 해줬던 것으로 기억이 나네요.