교통사고 접수 진행상황이 더디고 답답합니다.
오토바이 운전자입니다.
교차로에서 택시가 깜빡이도 없이 유도선을 침범해서 비접촉에 전도도 되지 않았으나 당시 급격한 조작과 숄더체크로 목과 손목에 통증이 생겨 즉시 택시를 따라가서 세우라고 했으나 잘못한게 없다며 택시는 그대로 가버렸습니다.
이후 다음 교차로 신호까지 따라갔으나 택시가 멈출 생각이 없고 통증에 운전이 불가하여 경찰로 가서 사건 접수를 했습니다.
이게 저번 주 토요일 01:00경이고 당일 오전 11:00쯤 동영상 제출하고 현재까지 아무런 응답이 없습니다.
담당자는 수요일 야간에 출근한다고 합니다.
접수하고 영상 제출하고 100시간여를 기다려야 하네요.
제가 야간에 통화가 어려울 수 있는데 마냥 기다려야 하나요?
그리고 제가 목이랑 손목 통증이 없어지질 않아서 병원에 가보고 싶은데 뭐 교통사고라고 말하고 가야할지.....
제가 어떤 행동을 취하여야 하는지 자세하게 알려주세요.
비접촉에 전도도 되지 않은 상황이라 혹시 보험접수가 안나올까봐 일단 기다리고 있는 상황입니다.
다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
담당자에게 연락하여 진행 상황을 문의하고, 빠른 처리를 요청할 수 있습니다.
교통사고로 인한 부상이 의심된다면 병원에 방문하여 진료를 받는 것이 좋습니다.
병원 진료 시에는 교통사고로 인한 부상임을 밝히고, 진단서를 발급받는 것이 좋습니다.
교통사고 발생 시 보험사에 사고 접수를 해야 합니다.
보험사에 사고 접수를 하면 보험사에서 사고 조사를 진행하고, 보상 여부를 결정합니다.
사고 당시의 상황을 파악할 수 있는 추가 증거를 제출하는 것이 좋습니다.
예를 들어 블랙박스 영상, 목격자 진술 등이 있습니다.
답변이 도움이 되셨다면 추천 부탁 드립니다. 감사합니다.